清掃報告書の書き方と例文｜そのまま使える項目テンプレート集

清掃報告書の書き方で多くの人がつまずくポイント

「清掃報告書 書き方」「清掃報告書 例文」と検索される方の多くは、次のいずれかで悩んでいます。

• 項目は分かるが、どう書けば伝わるか分からない
• スタッフごとに書き方がバラバラで品質が揃わない
• オーナーや元請けから「もっと詳しく書いて」と言われた
• 何を書けば契約更新につながるか分からない

この記事では、そのまま使える例文と、信頼される清掃報告書に共通する5つのポイントをまとめます。

清掃報告書に必要な項目

まず、どんな清掃報告書にも必要な基本項目を確認します。

基本情報 - 物件名・所在地 - 報告期間・報告日 - 作成者（清掃会社名・担当者名） - 契約番号や管理番号（ある場合）

作業情報 - 実施日時（開始・終了） - 作業スタッフ名 - 実施箇所と作業内容 - 使用した薬剤・機材（必要な場合）

証跡情報 - 写真（作業前後・特記事項） - GPS位置情報または打刻記録 - チェックリストの結果

特記事項 - 異常の報告 - 次回への申し送り - オーナーへの要連絡事項

より詳しい必須項目は ビルメンテナンス報告書の書き方 もご覧ください。

清掃報告書の例文（日常清掃）

そのまま使える日常清掃の報告書例文です。

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【日常清掃報告書】 - 物件名: 〇〇ビル - 報告日: 2026年4月10日 - 作業時間: 9:00〜10:30（1時間30分） - 担当: 山田太郎、佐藤花子

作業内容 - エントランス床清掃（モップ・乾拭き） - エレベーター内清掃（壁・床・ボタン部） - 各階廊下清掃（モップ・ゴミ回収） - 共用トイレ清掃（便器・床・洗面台・備品補充） - ゴミ置き場清掃（ゴミ分別確認・消臭）

特記事項 - 2階エレベーター付近に水漏れ跡を確認。原因は特定できず、管理会社様に連絡済み（写真添付）。 - 共用トイレのトイレットペーパー在庫が残り少ないため、補充を推奨します。 - 次回清掃時にエントランスのマット交換を予定しています。

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清掃報告書の例文（定期清掃）

3ヶ月〜半年に1回行う定期清掃の例文です。

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【定期清掃報告書】 - 物件名: 〇〇マンション - 報告日: 2026年4月10日 - 作業時間: 9:00〜16:00 - 担当: 山田太郎、佐藤花子、鈴木一郎

作業内容 - 共用廊下床ワックス剥離・洗浄・ワックス塗布 - エントランス床研磨・ワックス塗布 - 階段手すり拭き上げ - 窓ガラス拭き（1階共用部分）

使用薬剤 - 剥離剤（〇〇）、中性洗剤、樹脂ワックス

特記事項 - 3階共用廊下の床に大きな傷を確認。ワックス塗布で目立ちにくくなりましたが、次回定期清掃時にサンディングを推奨します（写真添付）。 - 全体的に前回からの汚れは軽度で、良好な状態を維持できています。

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清掃報告書の例文（月次報告書）

月次のまとめ報告書は、日常清掃と定期清掃の結果を物件単位でまとめます。

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【月次清掃報告書 2026年4月】 - 物件名: 〇〇ビル - 報告期間: 2026年4月1日〜4月30日 - 実施回数: 日常清掃20回、定期清掃1回

月次サマリー - 全20回の日常清掃を予定通り実施 - 4月15日に定期清掃（床ワックス）を実施 - 異常報告: 2件（2階エレベーター付近の水漏れ跡、共用トイレの備品不足） - 修繕推奨: 1件（3階廊下の床傷）

次月への申し送り - エントランスマット交換を5月に実施予定 - 水漏れ跡の再確認を継続

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月次報告書をワンクリックで自動生成する方法は 月次報告書を自動作成する方法 にまとめています。

信頼される清掃報告書に共通する5つのポイント

1. 「数字」で書く

「きれいにしました」ではなく「1時間30分かけて清掃しました」「〇〇箇所を重点清掃しました」と、時間・数量・回数を入れると説得力が増します。

2. 「変化」を書く

「先月と同じ」ではなく「先月より〇〇の汚れが減った」「〇〇が新たに発生」と変化を書くと、報告書が読まれるようになります。

3. 「異常」は小さなことでも書く

清掃範囲外でも、電球切れ、ドアの立て付け、タイルの浮きなど気づいたことは記録します。これがオーナー様からの信頼を大きく左右します。

4. 「写真」を作業前後の順で並べる

時系列で並べると変化が伝わりやすくなります。写真付き報告書の作り方は 写真付き清掃報告書の作り方 をご覧ください。

5. 「提出スピード」を一定に保つ

内容が良くても、提出が遅いと信頼を失います。月次報告書は翌月5日までに提出するのが目安です。提出遅れに悩んでいる方は 清掃報告が遅いと言われたときの改善策 を参考にしてください。

書き方を標準化するには

スタッフごとの書き方の揺れをなくすには、チェックリストをテンプレート化するのが効果的です。ExcelやWordのテンプレートを配るより、アプリでチェックリストを共通化する方が崩れません。

無料テンプレートの選び方と限界は 清掃報告書テンプレート無料ダウンロード にまとめています。

まとめ

清掃報告書の書き方は、「項目を埋める」ではなく「変化と証跡を伝える」が正解です。例文をそのまま使いつつ、自社の物件に合わせて数字と写真を足していきましょう。

Reportaなら、チェックリストと写真が自動で報告書フォーマットに反映されるため、書き方の標準化も自動で実現できます。導入判断の根拠は こちら にまとめています。