導入パターン
巡回清掃20物件前後の月末集計を圧縮する導入パターン
月次報告書の作成、写真整理、未提出の追いかけが重なっていた運用を、共有URL・PDF・CSV出力で整理する導入パターンです。
想定している会社像
スタッフ12名、管理物件20件前後の巡回清掃会社を想定した導入パターン。
この導入パターンの根拠
実名顧客の推薦文ではなく、現在のReportaで確認できる実在機能を前提に整理しています。
共有URLとPDF出力
提出先にはURL共有、必要に応じてPDFダウンロードという2本立てで渡せます。
CSVエクスポート
月次集計や社内確認用のCSVを管理画面から出力できます。
通知センター
未提出や不具合更新を月末にまとめず、日々の運用で回収しやすくなります。
このページの数値は、20物件前後の巡回清掃会社を前提にした導入パターンの試算です。実名顧客の実績ではなく、現行プロダクトの実在機能を土台に整理しています。
課題
- LINEで集まる写真の整理に毎月半日以上かかる
- 未提出のスタッフ確認が電話と口頭連絡に依存している
- 月次報告書のPDF化と顧客提出が月末に集中している
取り組み方
- 現場報告をスマホブラウザへ一本化し、写真とチェック結果を物件ごとに整理
- 未提出・不具合・報告完了を通知センターで回収
- 月末はPDFとCSVをまとめて出力し、顧客ごとに提出
想定される変化
月末の報告作業
Before
2日程度
After
30分前後
未提出確認
Before
電話と口頭確認
After
通知で即把握
写真整理
Before
LINEから手作業
After
物件別に自動集約
活用する主な機能
月次報告書PDF自動生成CSVエクスポート通知センター顧客・物件ひもづけ管理
まとめ
報告書作成だけでなく、未提出回収と顧客提出の流れまでつなげることで、月末のボトルネックをまとめて解消できます。